Oficios de Fiscalización

Oficio N°:
73905
Fecha:
12 mayo 2021
Destino:
Señor Presidente Del Consejo Directivo Del Banco Del Estado De Chile
Materia:
Protocolo implementado ante eventuales fallas tecnológicas ligadas al proceso de impresión de las tarjetas de débito, en el marco de lo ocurrido el día 5 de mayo, donde usuarios denunciaron que se les había entregado la tarjeta CuentaRUT sin el nombre del titular impreso en el documento físico, y que como solución les escribieron su nombre de forma manuscrita con plumón permanente. Al respecto, refiérase a la cantidad de personas que recibieron su tarjeta sin el nombre impreso y escrito de forma manuscrita, dando respuesta a las demás interrogantes que plantean.
Documento:

Respuestas:

19 de julio de 2021
Remitente:

Banco Del Estado De Chile

Documento: PDF