Materia:
Procedimiento establecido para la lectura del consumo eléctrico en sectores rurales donde no existe infraestructura regular ni acceso directo por parte de las empresas distribuidoras, indicando los mecanismos que se utilizan para informar a los usuarios de zonas rurales respecto de sus consumos, boletas, fechas de lectura y cobros efectuados, los canales que están habilitados para resolver dudas o emitir reclamos en estos casos y si existe algún protocolo o sistema de fiscalización por parte de la SEC sobre el cumplimiento de las obligaciones de las empresas eléctricas en zonas rurales aisladas.