CÁMARA DEDIPUTADAS Y DIPUTADOS

Oficio	Fecha	Destino	Documento	Repuestas
78122	13 Ago 2024	SEÑOR DIRECTOR DEL SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR	PDF 0,39 MB	0
Medidas que ha implementado y que pretende ejecutar para compensar a los clientes que se vieron afectados por las interrupciones en el servicio de telefonía, cable e internet prestado por empresas de telecomunicaciones, tales como VTR, WOM, Entel, entre otras, luego del sistema frontal que afectó recientemente a la zona-centro sur del país, haciendo referencia a aquellas compañías que a la fecha se hayan acogido al Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) regulado en la ley Nº19.496, que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores, además de otras acciones que SERNAC haya ejercido dentro del ámbito de su competencia para resarcir el perjuicio económico provocado a los usuarios por la falta de diligencia de dichas empresas en el cumplimiento del deber de asegurar la continuidad y la calidad del servicio, de manera tal que no se efectúen cobros por los días en que se registraron las interrupciones.
77591	08 Ago 2024	SEÑOR DIRECTOR DEL SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR	PDF 0,31 MB	0
Factibilidad de adoptar medidas tendientes a requerir el respeto de los derechos de los consumidores y otorgar un reembolso a los usuarios de la empresa VTR, e implementar fiscalizaciones destinadas a prevenir futuros incumplimientos por parte de la misma, en los términos que requieren, de acuerdo a las consideraciones que exponen.
69433	30 May 2024	SEÑORA MINISTRA DEL INTERIOR Y SEGURIDAD PÚBLICA	PDF 0,36 MB	0
Situación laboral del señor Juan Andrés Lagos, asesor de la cartera ministerial que usted dirige y militante del Partido Comunista, a propósito de su participación en la marcha a favor del señor alcalde de Recoleta, Daniel Jadue, antes del inicio de la audiencia de formalización de dicho jefe comunal, el día lunes 29 de mayo, haciendo referencia a los puntos que indican.
68701	23 May 2024	SEÑORA CONTRALORA GENERAL DE LA REPÚBLICA (S)	PDF 1,45 MB	2
Instruir una investigación respecto al financiamiento otorgado por el Gobierno Regional Metropolitano de Santiago a la Municipalidad de la comuna de Estación Central, para la adquisición de bienes y realización de actividades (veterinaria móvil, camionetas de seguridad eléctricas, limpieza y fachada de La Alameda, entre otros), todo lo anterior con la finalidad de conseguir firmas a favor del Gobernador señor Claudio Orrego, refiriéndose especialmente al eventual uso indebido de recursos públicos con fines electorales, en los términos que indica.
68610	22 May 2024	SEÑOR PRESIDENTE DEL DIRECTORIO DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE DE PASAJEROS METRO S.A.	PDF 0,33 MB	1
Motivos por los cuales no existen ascensores operativos en la estación Ecuador de la línea 1 de Metro de Santiago, indicando por qué no existen alternativas disponibles de traslado para aquellos usuarios con movilidad reducida y si la paralización del servicio fue informada a los usuarios con antelación, remitiendo los demás antecedentes que requiere.
67152	07 May 2024	SEÑOR MINISTRO DE EDUCACIÓN	PDF 0,83 MB	1
Distribución de textos escolares en sistema Braille, detallando los motivos del retraso en la entrega, sistema de aprendizaje aplicado desde marzo a la fecha para suplir dicha falta, y demás antecedentes que requiere.
65623	11 Abr 2024	SEÑORA MINISTRA DE DESARROLLO SOCIAL Y FAMILIA	PDF 0,54 MB	0
Factibilidad de llevar a cabo las gestiones necesarias para agilizar la presentación del proyecto "ley corta cuarto turno", con el fin de enfrentar la crisis del Servicio de Mejor Niñez, mejorando la calidad de vida de los funcionarios de las residencias, en los términos que plantea.
64898	08 Abr 2024	SEÑORA CONTRALORA GENERAL DE LA REPÚBLICA (S)	PDF 0,42 MB	1
Se sirva remitir información sobre el Acuerdo de Colaboración Contra el Crimen Organizado suscrito recientemente por Chile y Venezuela, haciendo referencia a los siguientes aspectos: 1. Naturaleza jurídica. 2. Si requiere o no de la aprobación del Congreso Nacional. 3. Posibles efectos sobre terceros. 2 Citado en: Diario El Mercurio. Cuerpo C. Jueves 18 de enero de 2024. 4. Demás aspectos relacionados con su ejecución y entrada en vigencia.
63833	21 Mar 2024	SEÑORA MINISTRA DE DESARROLLO SOCIAL Y FAMILIA	PDF 0,83 MB	0
Factibilidad de habilitar Centros Temporales para la Superación durante el otoño e invierno de 2024, con el propósito de albergar durante ambas estaciones a personas que se encuentren en situación de calle, remitiendo los demás antecedentes que solicitan, en los términos que plantean.
63550	18 Mar 2024	SEÑORA CONTRALORA GENERAL DE LA REPÚBLICA (S)	PDF 0,35 MB	2
Se sirva informar sobre la posibilidad de emitir un pronunciamiento respecto de la legalidad de la Circular Nº11 emitida por el Servicio de Impuestos Internos, con fecha 11 de marzo de 2024, que fija un nuevo criterio sobre aplicación de impuesto adicional a néctares, bebidas isotónicas y bebidas hipotónicas, establecido en la letra a) del artículo 42 del decreto ley N°825 de 1974, Ley sobre Impuesto a las Ventas y Servicios, en los términos que plantean.